Counterpoint Research ha publicado su último informe, que pronostica que las instalaciones activas globales de smartphones crecerán solamente un 2% interanual en 2025, la tasa más baja en años recientes. Este frenazo se explica principalmente por la ampliación del ciclo de reemplazo de dispositivos, que se acerca ya a casi cuatro años, junto con un aumento considerable en la circulación de smartphones de segunda mano. La industria está cambiando su enfoque desde el volumen de envíos a corto plazo hacia la retención de usuarios a largo plazo y el valor del ecosistema, lo que genera una mayor estratificación entre los principales fabricantes.

Los smartphones se han convertido en piezas clave de un mercado cada vez más concentrado. Según el informe, ocho marcas alcanzarán más de 200 millones de dispositivos activos cada una en 2025, representando colectivamente más del 80% de la cuota mundial. Apple y Samsung siguen dominando de manera sólida con un 44% de mercado combinado, formando un grupo exclusivo conocido como el “club de los mil millones de unidades.” Apple lidera con aproximadamente el 25% de la cuota, lo que significa que uno de cada cuatro smartphones activos en el mundo es un iPhone. Destacan sus altas tasas de retención en el ecosistema iOS, actualizaciones del sistema con soporte durante hasta seis años y la notable durabilidad de sus dispositivos.

El papel de los smartphones en la dinámica del mercado

Samsung mantiene su segundo puesto con un 20% de cuota gracias a una oferta de productos que cubre todos los segmentos de precio y una red de distribución global sumamente amplia. En el segundo escalón se encuentran Xiaomi, OPPO (incluyendo OnePlus) y vivo, que continúan consolidando bases de usuarios estables enfocándose en el mercado medio-alto y ampliando sus servicios de ecosistema. En el tercer nivel, Transsion, con marcas como TECNO e itel, orienta su estrategia hacia mercados sensibles al precio como Oriente Medio, África y el sudeste asiático, apostando por dispositivos accesibles para fortalecer su presencia.

Honor ha entrado recientemente en el grupo de los 200 millones de dispositivos activos, mientras que Motorola y realme se acercan rápidamente a esta cifra, posicionándose como actores con potencial para impulsar el crecimiento en el sector. El informe subraya la disminución de la sensibilidad de los usuarios a la innovación en hardware y la extensión del ciclo de reemplazo, que ha pasado de entre dos y tres años a casi cuatro. Este cambio ha puesto el foco en la durabilidad física de los dispositivos, los servicios de software y la integración entre varios dispositivos como factores clave para mantener a los usuarios dentro del ecosistema.

En la gama premium, que agrupa a los smartphones con precios superiores a los 600 dólares (unos 555 euros), Apple y Samsung ejercen un dominio aplastante. El resto de fabricantes solo cosecha cuotas de un dígito y lucha por desafiar este duopolio que marca la pauta en el segmento más rentable del mercado.

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