DJI en el centro de la polémica: CEO de YingShi acepta críticas y garantiza beneficios a tiempo

Eduardo Ruiz 15 octubre, 2025

Los recientes ajustes de precio realizados por DJI han generado reacciones destacadas tanto entre consumidores como en la industria. Poco después del periodo festivo por el Día Nacional en China, DJI aplicó rebajas importantes en varias de sus líneas principales, como las cámaras Action 4 y Pocket 3, con descuentos que rondan los 1.000 yuanes (unos 130 euros). Este brusco descenso de precio sorprendió a muchos compradores que habían adquirido estos dispositivos justo antes de la reducción, lo que desencadenó quejas por la sensación de que sus adquisiciones se habían devaluado rápidamente. La situación se complicó aún más en canales de venta offline, donde no existen políticas de protección de precios, lo que provocó un aumento en disputas sobre los derechos del consumidor.

DJI y su estrategia de precios en el mercado de cámaras de acción

DJI justificó estas reducciones como parte de los preparativos habituales para la promoción del «Doble Once», uno de los eventos comerciales más importantes en China. No obstante, el momento elegido y la magnitud de la rebaja llamaron la atención, especialmente entre sus competidores. Según fuentes en redes sociales, Liu Jingkang, CEO de YingShi Innovation, emitió una disculpa pública reconociendo que las acciones recientes de su empresa podrían haber influido indirectamente en la decisión de DJI de ajustar sus precios. Para mitigar la insatisfacción entre los clientes de DJI que compraron entre el 2 y el 8 de octubre, Liu anunció que podrán presentar el justificante de compra para recibir un cupón de 100 yuanes (unos 13 euros) válido en productos de YingShi.

Más allá de la compensación directa, YingShi ha lanzado una campaña en redes sociales con sorteos donde dos ganadores podrán obtener un set completo de cámaras de consumo de YingShi o un paquete completo de la serie OSMO de DJI. Este movimiento ha sido interpretado por algunos analistas como una especie de «disculpa inversa», ya que representa un gesto conciliador de un competidor en medio de una fuerte turbulencia en la política de precios del sector. Esta situación pone de manifiesto la sensibilidad de los consumidores y la competitividad del mercado de cámaras de acción, donde la volatilidad en los precios y las tácticas promocionales afectan de forma directa la percepción de marca y la fidelidad del cliente.

La reacción conjunta de DJI y YingShi subraya la necesidad de gestionar con cuidado las estrategias de precio, especialmente en periodos clave de venta. Mantener el equilibrio entre competitividad y confianza del cliente es fundamental para no comprometer la reputación en un sector que evoluciona rápidamente y donde los consumidores están más atentos a las fluctuaciones en el valor de sus productos.

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