Tensor sobrecalentados: Google desvela la principal causa de devoluciones de los Pixel en documentos filtrados

Eduardo Ruiz 12 noviembre, 2024

Los procesadores Tensor de Google, fundamentales para los smartphones Pixel, han mostrado un progreso notable con cada nueva iteración. Sin embargo, aún presentan una tendencia a sobrecalentarse en comparación con sus rivales, lo que ha desencadenado un aumento en las devoluciones por este motivo. Datos internos de Google revelan que los problemas térmicos asociados a los chips Tensor son la principal causa de regresos de dispositivos Pixel, lo que resalta un aspecto crítico que la compañía debe abordar con urgencia.

Recientes filtraciones de un documento de presentación han iluminado el enfoque estratégico de Google para solucionar estos inconvenientes, en especial con el próximo Tensor G6, conocido con el nombre en clave “Malibu.” Los documentos filtrados destacan claramente que los “termos” constituyen la preocupación principal relacionada con las devoluciones de teléfonos Pixel, sugiriendo que las mejoras en este ámbito son imprescindibles, no solo para la satisfacción del cliente, sino también para el rendimiento global en el mercado de sus dispositivos.

Un punto relevante de las diapositivas indica que los umbrales de temperatura aceptables para los dispositivos son considerados actualmente demasiado altos, subrayando la necesidad de ajustes significativos. Además, la presentación destaca la importancia del rendimiento de la batería, afirmando que una “batería potente atrae usuarios y fomenta la lealtad a la marca.” Históricamente, tanto el sobrecalentamiento como la duración de la batería han representado desafíos para las generaciones anteriores de los chips Tensor, especialmente antes de la llegada del Tensor G3 con la serie Pixel 8 en 2023.

Aunque el Tensor G3 dio pasos hacia la mejora en estos aspectos, los documentos internos sugieren que la gestión térmica mejorada y la eficiencia de la batería siguen siendo prioridades para los futuros desarrollos. El paquete de diapositivas también proporciona información sobre el Tensor G5, conocido como “Laguna,” junto con el inminente Malibu. Las mejoras previstas apuntan a una anticipada transición hacia procesos de producción más eficientes a través de TSMC, similares a aquellos utilizados por marcas competidoras.

Las especificaciones tanto del Tensor G5 como del G6 se detallaron dentro de la presentación técnica, insinuando un enfoque más refinado para mitigar los problemas térmicos mientras se potencia el rendimiento de la batería en los futuros dispositivos Pixel. Sin duda, Google se encuentra en una encrucijada donde la innovación de su tecnología Tensor será fundamental para recuperar la confianza de sus usuarios y elevar su competitividad en el mercado.

Fuente