La Comisión Federal de Comunicaciones de EE. UU. (FCC, por sus siglas en inglés) ha presentado una nueva propuesta de regulación que requiere a los operadores de telefonía móvil desbloquear iPhones y smartphones Android en un plazo de 60 días desde la activación del usuario. Esta medida está destinada a facilitar el cambio de operadores para los usuarios, fomentando en última instancia la competencia en el mercado. La propuesta está actualmente abierta a comentarios del público y será deliberada en una reunión pública el 18 de julio de 2024.

La presidenta de la Comisión, Rosenworcel, ha destacado la necesidad de transparencia y coherencia en los procedimientos de desbloqueo de teléfonos. Ha subrayado la importancia de contar con directrices nacionales claras para el desbloqueo de teléfonos, garantizando así una competencia genuina en el mercado. La práctica actual de vender “teléfonos bloqueados” ata a los usuarios a la red de un operador específico, obstaculizando su capacidad para cambiar de operador sin enfrentar barreras técnicas.

Según la norma propuesta por la FCC, todos los operadores estarían obligados a desbloquear los teléfonos en un plazo de 60 días desde la activación del usuario. Esta regulación tiene como objetivo otorgar a los usuarios una mayor flexibilidad en la selección de sus servicios de operador. Los interesados, incluidos los operadores, tendrán la oportunidad de opinar sobre la propuesta antes de que posiblemente se vuelva aplicable.

Normalmente, los teléfonos bloqueados se venden a precios reducidos o con obligaciones contractuales. Desbloquear un teléfono permite a los usuarios utilizar las redes de diferentes operadores, ofreciéndoles una mayor libertad en sus elecciones. Existen diversos métodos para desbloquear teléfonos, cada uno adaptado a diferentes modelos de teléfono. Sin embargo, el éxito y la funcionalidad de estos métodos pueden ser impredecibles, planteando posibles complicaciones a largo plazo.

Actualmente, los consumidores que desean cambiar de operador deben solicitar a su operador actual que desbloquee sus dispositivos, un proceso que puede resultar largo e incómodo debido a la ausencia de plazos establecidos. La norma propuesta por la FCC tiene como objetivo abordar este problema estableciendo una fecha límite clara para que los operadores desbloqueen los teléfonos después de la activación.

La FCC tiene previsto votar sobre la propuesta para ampliar los requisitos de desbloqueo de teléfonos móviles el 18 de julio de 2024. Tras la votación, se solicitarán comentarios a los operadores y consumidores para garantizar que la norma sirva adecuadamente a todas las partes involucradas. La participación de los interesados será fundamental para dar forma a la eficacia y equidad de la regulación propuesta.

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